日常のコミュニケーションで使われるLINEには、
地域のお店にとって便利なサービスがたくさんあります。
お店のLINEを使って、たくさんのお客様とつながりましょう。
お店がを使ってできること
LINE公式アカウントで
お店の情報をLINEで送る
LINE公式アカウントの最も基本的な機能で、友だち追加したお客様にLINEでメッセージを送ることができます。
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LINEのメッセージだから多くの人に届く
友だち追加したお客様に直接LINEでメッセージを送ることができます。開封率が高く、クーポン利用や来店など行動を促しやすいのが特徴です。
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ターゲティング機能が充実
性別や年代、居住地(都道府県)などでセグメントしてメッセージ配信することができるため、効率的に情報が送れます。
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1,000通/月までは無料で配信可能
フリープランで1,000通/月までは配信することができるため、気軽に始めることができます。
LINE公式アカウントで
クーポンやポイントカードを
作る
お店で配布しているポイントカードやクーポンをLINEで作成することができます。お客様が紛失したり忘れることもないため、リピーター化しやすくなります。
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お店のポイントカードもLINEで
紙のポイントカードと比べ、お客様が忘れたり紛失することもなく、リピート強化につながります。
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クーポンを手軽に作成可能
来店促進につながるのはもちろん、クーポンの使用数を確認することができるため効果測定が可能です。
LINE公式アカウントで
問い合わせや相談を
気軽にLINEで
お客様とのやり取りにLINEチャットを取り入れることで、電話やメールよりも気軽にコミュニケーションができ、よりお店を身近に感じていただけます。
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問い合わせや相談をLINEチャットで
LINEのトークと同じようにお客様とチャットでやりとりができます。問い合わせやカジュアルな相談など、メールや電話よりも手軽なのが特徴です。
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LINEコールなら無料通話が可能
お客様からLINE公式アカウントに無料で通話ができます。急ぎの要件を伝えたり、チャットだけではニュアンスが伝わりづらい内容を補足できます。ビデオ通話も可能です。
※固定電話との接続は有料プランでのみご利用いただけます
LINE Payで
キャッシュレス決済に対応
0円から導入でき、企業・店舗のLINE公式アカウントと連携することで、新規集客・リピーター獲得に繋がります。
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3,880万以上のユーザーが見込み顧客に
LINEを基盤とした国内3,880万以上のユーザーが利用する「LINE Pay」なら新規集客も見込めます。
※2020年6月末時点
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LINE公式アカウントとの連携機能
連携することで決済時にLINE公式アカウントに友だちを追加できたり、チャット上で決済用のリンクを送信することが可能です。連携費用は無料です。
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0円から導入可能
今なら決済手数料・導入手数料・月額費用は0円で導入可能です。
※ プリントQR/ LINE Pay 店舗用アプリの決済手数料は2021年7月31日まで0%、2021年8月1日以降は2.45%
出前館で
デリバリー注文を受ける
アプリやウェブサイトから、出前を簡単に注文することができるサービスです。加盟店には新たな販売チャンネルの提供を、ユーザーにはインターネットで出前注文ができる便利さを提供します。
※LINE株式会社と株式会社出前館は資本業務提携を締結しており、出前注文サービス「出前館」はLINE関連サービスです。
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国内最大級のデリバリーサイト
掲載店舗数が日本最大級の出前注文サイトです。天候(雨の日)や座席数にしばられない集客や売り上げアップが期待できます。
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月額固定費なし
月額固定費なしで販促ができます。出前館利用でかかる費用は成果報酬型の手数料のみで、継続のリスクがありません。
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安心・安全・安定の高品質
配達代行拠点を設置して、直接雇用の配達スタッフだからこそ実現することができる品質があります。また、デリバリー商品の品質を維持するために最適な容器もご用意しています。
LINE公式アカウントで
LINEで予約を受ける
LINE公式アカウントを活用すれば、様々な方法で予約を受けることが可能です。チャットや電話(LINEコール)での予約はもちろん、ぐるなびと連携した「LINEで予約」というLINE経由のネット予約機能も利用できます。
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チャットやメッセージで予約の案内
友だち登録しているお客様へのメッセージ送信やチャットのやり取りから簡単に予約受付ができます。
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ぐるなびと連携したネット予約が可能
「ぐるなび」加盟飲食店のうち、席のみ指定でのオンライン即予約に対応しているお店であれば、LINEから予約を受けることが可能です。